【長岡米百俵フェス2019】台風19号によるチケットの払い戻し・返金手順をわかりやすく解説!

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キャンプ場のテントの中から外を見た景色

残念ながら2回目となる「長岡米百俵フェス2019」の中止が正式に発表されました。台風19号の影響を考慮してのこと。

自然現象には敵わないって改めて感じました。

ただ何よりも安全が第一です。楽しみに来てくれた方々に恐怖心や痛みを感じて欲しくないのでこの判断はやむを得ないと思います。

本当に残念ですが来年はみんなが笑顔で帰れるようなフェスになったらって祈っています。

そこで今回は長岡米百俵フェス2019のチケット払い戻しや返金などの手順をプレイガイド別で

  • 入場チケットの払い戻し方法
  • 交通アクセスチケットの払い戻し方法
  • キャンプチケットの払い戻し方法

をお伝えします!

長岡米百俵フェス2019入場チケットの払い戻し方法

ではさっそく解説しますね。

入場チケットで払い戻しとなるのは次の価格のチケットが対象です。

12日/13日 1日券 大人8500円 中高生4000円 長岡市民大人7500円 長岡市民中高生3000円
12日/13日 ペアチケット(2人分) 大人16000円 中高生7000円
2日通し券 大人16000円 中高生7000円 長岡市民大人14000円 長岡市民中高生5500円

払い戻し期間は厳守です!期間を過ぎると対処できませんので必ず期間内に手続きしてください。

なおこれからご紹介する購入方法以外だった場合は

キョードー北陸チケットセンター025-245-5100(火~金12:00~18:00)まで。

 

キョードー北陸/アオーレ長岡(長岡市民割引チケット)/cubit club→チケットを簡易書留で送付

<送付先>

〒950-8654

キョードー北陸「米百俵フェス払い戻し」係

<送付期間>

2019年10月15日(火)12:00~10月25日(金)23:59

<注意事項>

  • チケットは必ず簡易書留で送付すること(普通郵便では対応しないため)
  • チケットが複数枚ある場合は購入者名義で一括送付
  • 返金額はチケット代金+返金送料404円(404円を上回っても差額の返金不可)

ローソンチケット→Loppiで手続き

<方法>

購入したローソン・ミニストップ店内のLoppiの払い戻し画面で払い戻し申込券を発券してレジへ

<払い戻し期間>

2019年10月15日(火)12:00~10月25日(金)23:59

<お問い合わせ>

0570-000-777(10:00~20:00)

詳しい操作方法はこちらでご覧ください。

<注意事項>

購入店舗はチケット券面下部でご確認ください。

イープラス→ファミマ・セブンのレジ/チケット返送/郵便振替払出証書送付

公演中止払い戻し確認チャートで手続き方法が確認できます。

<払い戻し期間>

2019年10月16日(水)10:00~10月25日(金)23:59

【ファミマ・セブンイレブンで発券】

発券した店舗のレジでチケットを店員さんに渡す(公演が中止になったことを伝える)

その場で現金で受け取る

<返金対象(振込手数料は返金不可)>

  • チケット代金
  • サービス料(支払った場合)
  • システム手数料
  • 店頭発券手数料

詳しくはこちらでご確認ください。

【配送で受け取り・発券した店舗へ行けない場合】

封筒にチケットと希望払い戻し情報を記入したメモを入れる

10月25日(金)必着で送付

<送付先>

〒150-6605東京都渋谷区恵比寿4-20-3

恵比寿ガーデンプレイスタワー5階

株式会社イープラス カスタマーフロント部 米百俵フェス公演係

<希望払い戻し情報記入内容>

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 金融機関名(ネットバンキング可)
  • 支店名
  • 口座番号
  • 口座名義(カナ)

1ヵ月~1ヵ月半後、指定口座に払い戻し金額の振込

<ファミマ・セブン発券の返金対象(振込手数料返金不可)>

  • チケット代金
  • サービス料(支払った場合)
  • システム手数料
  • 店頭発券手数料
  • 特定記録郵便代(300円まで)

<配送受け取りの返金対象(振込手数料返金不可)>

  • チケット代金
  • サービス料(支払った場合)
  • 配送+システム手数料
  • 店頭発券手数料
  • 特定記録郵便代(300円まで)

詳しくはこちらでご確認ください。

【スマチケで購入】

<クレジットカード払い>

払い戻し期間内にクレジットカード売り上げ情報の取り消し

クレジットカード支払いの口座へ払い戻し

<返金対象>

  • チケット代金
  • サービス料(支払った場合)
  • システム手数料

詳しくはこちらでご確認ください。

<コンビニ・ペイジー対応ATM/ネットバンキング(ペイジー)払い>

払い戻し開始から3週間ほどで東京貯金事務センターから郵便振替払出証書が届く

証書に記載されている換金期限(証書発行日から6カ月)までに身分証明書を持ち郵便局で手続き

<ファミマ・セブン発券の返金対象(振込手数料は返金不可)>

  • チケット代金
  • サービス料(支払った場合)
  • システム手数料

<配送受け取りの返金対象(振込手数料返金不可)>

  • チケット代金
  • サービス料(支払った場合)
  • 配送+システム手数料

詳しくはこちらでご確認ください。

チケットぴあ→発券した各店舗/郵便で返送/アプリで操作

<払い戻し期間>

2019年10月15日(火)10:00~10月25日(金)23:59

【ぴあ・セブン・ファミマの各店舗で発券】

発券した店舗での払い戻し(店舗名はチケットに記載)

払い戻し期間にチケットを持って各店舗へ

※行けない場合は郵送での払い戻し

【サークルKサンクスで発券/発券した店舗に行けない場合/配送引取>

  • 簡易書留
  • 宅配便
  • 特定記録郵便

いずれかの方法で10月25日(金)23:59必着で返送

<返送先>

〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー 

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「米百俵フェス」宛

<注意事項>

チケットと必要事項を記入したメモを必ず同封!

  1. 返金先住所
  2. 氏名
  3. 連絡可能な電話番号
  4. 返送チケットの単価
  5. 返送チケットの枚数

【電子チケット引取】

tixeeboxアプリで払い戻しのチケットを選択

操作メニュー「各種手続き」からCloakに返却(詳細はこちらでご確認ください

Cloakサイトで払い戻し手続き(詳細はこちらでご確認ください

<お問い合わせ>

0570-02-9111(10:00~18:00)

詳細はこちらでご確認ください

楽天チケット→口座情報登録・チケット返送

<払い戻し期間>

2019年10月15日(火)12:00~10月25日(金)23:59

払い戻し受付フォームで口座情報を登録(10月15日12:00より入力可能)

10月25日(金)必着でチケット返送

<返送先>

〒158-0094東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス6F

株式会社チケットスター(楽天チケット)「米百俵フェス」払い戻し係

<返金対象>

  • チケット代
  • システム手数料
  • 先行特別手数料(支払った場合)

<注意事項>

  • 必ず期間内に手続きしてください
  • 購入した代表者への一括返金となるため口座情報登録時は購入者名と返金口座名が一致するよう入力
  • 払い戻し期間終了から返金まで2~3ヵ月かかることもあります

<お問い合わせ>

050-5893-9366(平日10:00~17:00)

メールでのお問い合わせ

詳しくはこちらでご確認ください。

チケットJCB→発券した店舗に持参/返送

<払い戻し期間>

2019年10月16日(水)10:00~10月26日(金)23:59

【ファミマ・セブンで発券】

発券した店舗へチケットを持参

【返送も可】

払い戻しチャートフォームで返送方法を確認

内容に従って返送

<お問い合わせ>

0570-054-355(10:00~18:00/年中無休)

Yahoo!チケット→チケット返送

<払い戻し期間>

2019年10月15日(火)12:00~10月25日(金)23:59

<方法>

払い戻し期間内にチケットを返送

※詳細は登録メールアドレスに送信するメールにて

<送付先>

〒112-0005東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2F

Yahoo!チケットインフォメーションセンター「米百俵フェス」係

<注意事項>

  • 払い戻しは購入者にのみ
  • 必ず払い戻し期間厳守

<お問い合わせ>

Yahoo!チケットインフォメーションセンター

LINEチケット→LINEチケットinfoで確認

<払い戻し期間>

2019年10月15日(火)13:00~10月25日(金)23:59

<方法>

「LINEチケットinfo」アカウントのトーク上でのご案内

<お問い合わせ>

https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

 

長岡米百俵フェス2019交通チケットの払い戻し方法

ここでご紹介する以外の購入方法は日本旅行 長岡支店(0258-88-2500/月~金9:30~17:30)

ローソンチケット→Loppiを操作してレジへ

<払い戻し期間>

2019年10月15日(火)12:00~10月25日(金)23:59

購入店舗内設置のLoppi払い戻し画面から払い戻し申込券を発券

そのままレジへ

<お問い合わせ>

0570-000-777(10:00~20:00)

Loppi操作方法はこちらで確認できます。

イープラス→返送後返金・購入店舗持参

<払い戻し期間>

2019年10月16日(水)10:00~10月25日(金)23:59

【シャトルバス券】

チケットをとりまとめて特定記録郵便で返送

<返送先>

〒150-6005東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5F

株式会社イープラス カスタマーフロント部「米百俵フェス」シャトルバス係

<返金方法>

  • クレジットカード決済…クレジットカード口座へ
  • コンビニ支払い…指定口座へ(チケットに希望払い戻し情報を記載したメモを同封)

メモの記載事項

    • 氏名
    • 住所
    • 電話番号
    • 金融機関名
    • 支店名
    • 口座番号
    • 口座名義(カナ)

<注意事項>

  • 返金はチケット代金のみ
  • 普通郵便での返送は未着事故等につながることがあるため特定記録郵便での返送にしてください
  • チケットを発券していない方はお問い合わせフォーム
  • 希望の払い戻し枚数を必ずお知らせ
  • 購入枚数の1部の返金希望では指定の口座への返金となるため希望払い戻し情報が必要です

【パーク&ライド券】

払い戻し期間内に購入した店舗での払い戻し

<方法>

払い戻し確認チャートで払い戻し方法を確認、記載の手順に従って手続きします。

<お問い合わせ>

イープラスお客様サポート

チケットぴあ→購入店舗へ持参/返送

<払い戻し期間>

2019年10月15日(火)10:00~10月25日(金)23:59

【駐車券/パーク&ライド券】

<ぴあ・セブン・ファミマ店舗で発券>

払い戻し期間内に発券した店舗にチケットを持参して払い戻し

<配送引取/サークルKサンクスで発券/発券した店舗に行けない方>

払い戻し期間内必着で

  • 簡易書留
  • 宅配便
  • 特定記録郵便

いずれかで返送

払い戻し期間終了後3~4週間程度で「郵便振替払出証書」が届く

郵便局へ本人確認証と共に持参して換金

<返送先>

〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「米百俵フェス」宛

<注意事項>

チケットと必ずメモを同封!

記載すること

  1. 返金先住所
  2. 氏名
  3. 連絡可能な電話番号
  4. 返送チケットの単価
  5. 返送チケットの枚数

<電子チケット引取>

tixeeboxアプリで払い戻しのチケットを選択

操作メニュー「各種手続き」からCloakに返却(詳細はこちらでご確認ください

Cloakサイトで払い戻し手続き(詳細はこちらでご確認ください

<チケット引取前の方>

こちらでご確認ください。

【シャトルバス券】

払い戻し期間内必着で

  • 簡易書留
  • 宅配便
  • 特定記録郵便

いずれかで返送

払い戻し期間終了後3~4週間程度で「郵便振替払出証書」が届く

郵便局へ本人確認証と共に持参して換金

<返送先>

〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「米百俵フェス」宛

<注意事項>

チケットと必ずメモを同封!

記載すること

  1. 返金先住所
  2. 氏名
  3. 連絡可能な電話番号
  4. 返送チケットの単価
  5. 返送チケットの枚数

<お問い合わせ>

0570-02-9111(10:00~18:00)

詳細はこちらで確認できます。

 

長岡米百俵フェス2019キャンプチケットの払い戻し方法

<払い戻し期間>

2019年10月15日(火)10:00~10月25日(金)23:59

ぴあの各店舗→各店舗で払い戻し

実際に購入した店舗へチケットを持参(行けない場合は返送も可)

その場で返金

郵送引取→返送

払い戻し期間内必着で

  • 簡易書留
  • 宅配便
  • 特定記録郵便

のいずれかで返送

<返送先>

〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「10/12,13米百俵フェスキャンプ中止係」宛

ぴあホームページで購入→店舗へ持参/Myページで手続き

<払い戻し期間>

2019年10月15日(火)10:00~10月25日(金)23:59

  • 発券済…発券したお店で払い戻し
  • 未発券…Myページで手続き

<お問い合わせ>

0570-02-9111(10:00~18:00)

詳細はこちらで確認できます。

 

 

まとめ

今回は台風19号で中止が決まった長岡米百俵フェス2019のチケットの払い戻し方法を

  • チケットの種類別
  • 購入したプレイガイド別

でお伝えしました。

プレイガイドによって、また決済方法などによっても払い戻しの手順が違うので複雑さを感じました。

やっぱり今でも紙のチケットを希望される方が多いんでしょうか。

面倒なこともあるかも知れませんが、紙の方が半券が手元に残ってそれが思い出になる感じがするんですよね。

皆さんはどうなんでしょう?

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